ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando usted realiza una compra en nuestro sitio bajo la denominación social “AWSEO”, como parte de nuestro proceso de compraventa, recogemos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Cuando navega por nuestro sitio bajo el nombre de la empresa “AWSEO”, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Como parte del marketing por correo electrónico, con su permiso, podemos enviarle mensajes de correo electrónico sobre nuestro sitio bajo el nombre de la empresa “AWSEO” acerca de nuevos productos y otras actualizaciones o sobre sus pedidos pendientes.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos proporcione su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumiremos que da su consentimiento para que recopilemos su información.
Si le pedimos que proporcione su información personal por cualquier otro motivo, como fines de marketing, le pediremos su consentimiento expreso directamente, o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puede retirar su consentimiento?
Si, después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y deja de consentir que nos pongamos en contacto con usted o que recopilemos su información, puede hacérnoslo saber poniéndose en contacto con nosotros en contactwebstore@proton.me o por correo certificado en 9 Chemin du gros chênes Auvergne-Rhône-Alpes 01210 Francia.
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ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos revelar su información personal sólo si estamos obligados a hacerlo por ley o si usted incumple nuestros Términos y Condiciones.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestro sitio bajo la empresa “AWSEO” está alojado en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle los servicios y productos de nuestro sitio bajo la empresa “AWSEO”.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento y bases de datos de Shopify. En la aplicación general de Shopify, sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
A efectos de pago, si usted realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información es encriptada de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado el pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina. Por lo tanto, no tenemos acceso directo a la información que utilizó para completar su pedido. Esta información pasa por Shopify y los procesadores de pago.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar PCI-DSS. Este estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS) ha sido establecido por las cinco principales redes de tarjetas (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card y JCB). Estas normas garantizan que los datos de las tarjetas de crédito son procesados de forma segura cuando usted realiza compras en nuestro sitio por “AWSEO” y sus proveedores de servicios.
Para más información, consulte las Condiciones de Uso de Shopify aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los servicios prestados por terceros proveedores que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos prestan, como el procesamiento de pagos.
Sin embargo, algunos de estos proveedores, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra en nuestro sitio bajo la empresa “AWSEO”.
Con respecto a estos proveedores externos, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal. Puede encontrar la política de Visa aquí, la política de American Express aquí, la política de MasterCard aquí, la política de JCB aquí y la política de Stripe aquí.
Tenga en cuenta que algunos de estos proveedores externos pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por
lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones, por ejemplo.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría ser divulgada en virtud de la legislación de Estados Unidos, como la Patriot Act.
Una vez que abandone nuestro sitio web bajo la empresa “AWSEO” o sea redirigido al sitio web o aplicación de un tercero para realizar su pago, ya no se regirá por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones de Venta y Uso de nuestro sitio web bajo la empresa “AWSEO”.
Enlaces
Puede salir de nuestro sitio bajo la empresa “AWSEO” haciendo clic en determinados enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de confidencialidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de confidencialidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierdan, malversen, accedan, divulguen, alteren o destruyan indebidamente.
En caso de que nos facilite los datos de su tarjeta de crédito, éstos se cifrarán mediante el protocolo de seguridad SSL y se almacenarán con el cifrado AES-256. Esto significa que ningún ser humano tendrá acceso al número completo de la tarjeta. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente reconocidas por el sector.
COOKIES
A continuación encontrará una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado a continuación para que pueda elegir si las permite o no.
session_id, es un identificador único de sesión que permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).
_shopify_visit, guarda las cookies de la última visita durante 30 minutos. Pasado este tiempo, no se almacena ningún dato. Este archivo cookie es utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio bajo la empresa “AWSEO” para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, este archivo caduca a medianoche del día siguiente dependiendo de la ubicación del visitante. Esta cookie calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, este identificador único persiste durante 2 semanas y almacena la información de su cesta de la compra.
_secure_session_id, es un identificador único de sesión.
storefront_digest, es también un identificador único. No está definido si la tienda tiene contraseña. Se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso o no.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestro sitio bajo la empresa “AWSEO”
, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad dependiente de usted utilice nuestro sitio bajo la empresa “AWSEO”.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos.
Si nuestro sitio bajo la empresa “AWSEO” es adquirido o fusionado con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
ARTÍCULO 9 – SMS MARKETING
Al introducir su número de teléfono en la caja e iniciar una compra, así como al suscribirse a través de nuestra lista de suscripción de marketing, usted acepta que podamos enviarle notificaciones por SMS (para su pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado) u ofertas de marketing por SMS.
El número de mensajes de texto de marketing no excederá de 30 al mes. Puede darse de baja de cualquier otro mensaje de texto respondiendo con la palabra STOP. El envío de mensajes de texto o el uso de métodos automatizados requiere que transmita los números de teléfono o los nombres de los destinatarios. Estos datos se almacenarán y se utilizarán para comunicar el análisis y los resultados de la campaña, incluido el estado de entrega de los mensajes, el estado de envío y, en algunos casos, si la compra se tradujo en una venta a nuestro sitio web bajo la empresa “AWSEO”.
Si decide utilizar nuestro acortador de enlaces en los mensajes de texto, recopilaremos esta información para determinar si se ha hecho clic o no en el enlace y la utilizaremos para mostrar los resultados en los análisis. Cualquier otro servicio de terceros que decidas utilizar fuera del ámbito de smsbump.com, nuestro operador de mensajes de texto, el sistema que utilizamos para enviar los SMS (acortador de enlaces de terceros, seguimiento de GA, etc.) te remitirá a sus políticas específicas de terceros, que deberás aceptar.
Al enviar mensajes de texto, pasaremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para que realice el envío de los mensajes. La información sólo se comparte con nuestro operador en el momento de iniciar una campaña de marketing y mensajería. Si los destinatarios no desean seguir recibiendo mensajes, deben responder al mensaje con la palabra STOP o ponerse en contacto con la dirección de correo electrónico contactwebstore@proton.me para que podamos cancelar su suscripción correctamente.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o si simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Normas de Privacidad en contactwebstore@proton.me o por correo postal con el asunto Re: Privacy Standards Officer.